よくあるご質問

予約について

Web予約は当日でもできますか？

Web予約は、前日18時までにお願いいたします。

前日18時以降や当日のWeb予約は、確認が間に合わない場合があります。

当日・翌日のご予約をご希望の場合は、お電話でお問い合わせください。

電話：070-8320-6783

予約は必要ですか？

はい。お待たせしないために、事前のご予約をお願いしています。

空きがあれば当日のご案内が可能な場合もありますが、施術中などで電話に出られないこともあります。

ご希望の日時がある場合は、余裕をもってご予約ください。

キャンセルはできますか？

はい、可能です。

キャンセルや日時変更をご希望の場合は、できるだけ前日までにご連絡ください。

当日キャンセルの場合も、分かった時点でお早めにご連絡いただけると助かります。

コースについて

どのコースを選べばいいですか？

迷われる場合は、まずは全身調整コースをおすすめしています。
全身調整コースは、身体全体を評価し、その日の状態に必要な施術を組み立てる、当院の基本コースです。
肩や腰だけを見るのではなく、姿勢や動き、筋肉や関節の状態などを確認しながら、鍼・灸・鍉鍼・円皮鍼・ホットパックなどを必要に応じて組み合わせます。
つらい場所がはっきりしていて、短時間で一箇所を中心に受けたい場合は、局所ケアコースをお選びください。
慢性的な疲労や、複数の不調が重なっている身体には、状態に応じて深部回復コースをご案内することがあります。

月に何回くらい通えばいいですか？

通院回数を、こちらから一方的に決めることはありません。

ただ、つらさが強い時期や、動きにくさが生活に影響している時期は、身体の変化を確認しながら進めるために、週1〜2回ほどの間隔をご案内することがあります。

状態が落ち着いてきたら、2週間に1回、月1回、必要を感じたときだけなど、無理のない間隔に調整していきます。

回数券のような制度は設けていないため、必要なときに、必要な分だけご利用いただけます。

回数券はありますか？

回数券は設けていません。
必要なときに、必要な分だけご利用いただける形を大切にしています。

コースの変更はできますか？

たとえば、初回は全身調整コースで受けてみて、次回以降は局所ケアコースにすることもできます。
また、身体の状態やご相談内容に応じて、深部回復コースをご案内する場合もあります。
無理に高いコースをおすすめすることはありませんので、ご安心ください。

施術について

鍼は痛いですか？

当院では、髪の毛ほどの細い鍼を使用しています。
チクッとする程度の刺激を感じることはありますが、注射のような強い痛みを訴えられる方は多くありません。
感じ方には個人差があります。
鍼が苦手な場合は、刺さない鍼である鍉鍼や、お灸・温熱刺激などを使うこともできますので、遠慮なくお伝えください。

お灸は熱くないですか？

当院で使用するお灸は、じんわりとした温かさを感じる程度の刺激を基本としています。
熱さを強く感じる前に調整し、火傷のリスクを抑えるよう配慮しています。
ただし、温かさや熱さの感じ方には個人差があります。
施術中に熱い、違和感がある、不安がある場合は、すぐにお伝えください。

電気鍼は使いますか？

必要に応じて使う場合があります。
ただし、すべての方に電気鍼を行うわけではありません。
身体の状態、刺激への反応、苦手意識の有無などを確認したうえで、使用するかどうかを判断します。
電気刺激が苦手な場合は、無理に行いません。

服を脱ぐ必要はありますか？

コースによって異なります。
局所ケアコースは、基本的に着衣のまま行います。ジャージなど、やわらかく動きやすい服装がおすすめです。
全身調整コースと深部回復コースでは、こちらで用意した施術着に着替えていただきます。
肌の露出は必要最小限にし、タオルなどで配慮しながら施術を行います。

施術後に気をつけることはありますか？

施術後は、身体がだるく感じたり、眠気が出たりすることがあります。
当日は無理な運動や長時間の入浴、深酒は控えめにして、できるだけゆっくりお過ごしください。
水分をとり、早めに休んでいただくことをおすすめします。
強い痛みや気になる変化がある場合は、遠慮なくご連絡ください。

安全面について

効果は必ず出ますか？

効果には個人差があり、症状の改善をお約束するものではありません。
身体の状態、症状の程度、これまでの経過、生活習慣などによって、施術後の変化は異なります。
当院では、施術前後の身体の状態を確認しながら、その日の身体に必要な範囲で施術を行います。
気になる症状がある場合は、医療機関での受診をおすすめすることがあります。

病院に通いながら受けられますか？

はい、受けていただけます。
整形外科や内科などに通院中の場合は、診断名や検査結果、医師からの説明内容を分かる範囲でお知らせください。
医療機関での診断や治療を妨げるものではなく、必要に応じて病院での受診を優先していただく場合があります。

急な強い痛みでも受けられますか？

急に出た強い痛み、しびれ、麻痺、発熱を伴う痛み、転倒後の痛みなどがある場合は、まず医療機関での受診をおすすめします。
鍼灸院で対応する前に、骨折・感染症・神経症状などの確認が必要な場合があります。
慢性的な痛みの悪化や、医療機関で大きな異常がないと確認された後の身体のケアについては、ご相談ください。

設備・その他

駐車場はありますか？

当院専用の駐車場はありません。
阪神魚崎駅周辺のコインパーキングをご利用ください。

車椅子で行けますか？

申し訳ありません。
当院には階段があり、エレベーターがないため、車椅子でのご来院は困難です。
足腰に不安がある方は、事前にご相談ください。
階段の昇降やベッドへの乗り降りについては、できる範囲でサポートいたします。

女性でも利用できますか？

はい、ご利用いただけます。
施術では、腰・お尻・股関節まわりなど、デリケートな部位に近い場所を確認する場合があります。
その際は必ず事前に説明し、同意をいただいたうえで行います。
不安がある場合や、途中で「やっぱり不安」と感じた場合は、すぐに施術を中止できます。
無理に続けることはありません。
必要に応じて、女性鍼灸師が在籍する近隣の鍼灸院をご案内することもできます。